Door de huidige (echt nog niet afgelopen) kredietcrisis komt bij veel bedrijven meer spanning te staan op de geleverde producten en diensten. Goedkoop en snel maar wel kwalitatief goed zijn de onderwerpen die steeds gerichter nagestreefd worden.  Dit zorgt vooral bij veel professionals steeds vaker voor een spanningsveld tussen persoonlijke visie en overtuiging en organisatie visie en doelen. Persoonlijk wil je kwaliteit leveren vanuit je rol als professional. Je bent  bijvoorbeeld gewend om onderzoeken (beroepsmatig, volgens de theorie) perfect uit te werken terwijl de klant best genoegen neemt met minder. En dit ook graag wil om sneller resultaat te hebben. De theoretische basis is belangrijk maar een tot in details uitgewerkt onderzoek is voor de klant in dit geval niet nodig.

Ander voorbeeld, een boekbinder. Hij zegt, je maakt goede boeken door ze niet machinaal te lijmen maar dit met de hand en andere bindtechniek te doen. Dat tegenover de vraag van de klant en de wens van de baas: Lijm het maar machinaal. De kwaliteit is dan voldoende (niet perfect). Maar goed genoeg voor de baas en de opdrachtgever.

Je komt hiermee bij een persoonlijk dilemma. Ik zie persoonlijk steeds meer dat hierdoor persoonlijke overtuigingen en wensen op spanning komen te staan met de visie van de werkgever en eventueel ook opdrachtgever. Hierdoor kan betrokkenheid bij de organisatie en klantgerichtheid sterk afnemen.

Het is in ieders belang om dit spanningsveld in de gaten te houden. Enerzijds voor de organisatie omdat hier geld de te verdienen valt en wildgroei in werkwijze voorkomen kan worden. Anderzijds voor de medewerker (jezelf) omdat je persoonlijke overtuigingen en wensen in strijd raken met die van je organisatie. Dit kan zorgen dat je de keuze moet maken of: je de organisatie gaat volgen in hun visie, je de organisatie gaat proberen te overtuigen of je besluit dat beide visies niet langer samen gaan en je afscheid neemt van de organisatie. Bij de 2^e is dan de onderliggende vraag natuurlijk ‘hoe lang ga je daar mee door als de organisatie het niet wil?’

Waar kies je voor als organisatie of als medewerker? en waarom?